Obwód Lecznictwa Kolejowego w Gliwicach - SPZOZ

Obwód Lecznictwa Kolejowego w Gliwicach - SPZOZ

1.8
246 opinii
Opolska 18, 44-102 Gliwice, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Opolska 18, 44-102 Gliwice, Polska

O firmie

Obwód Lecznictwa Kolejowego w Gliwicach – Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej to przychodnia lekarska zlokalizowana przy ul. Opolskiej 18 w Gliwicach. Placówka działa w sercu miasta, oferując usługi w ramach kontraktów z Narodowym Funduszem Zdrowia. Pacjenci mogą tu skorzystać z poradni lekarza rodzinnego, specjalistycznych gabinetów, w tym ginekologicznych, dermatologicznych, urologicznych czy endokrynologicznych, a także z badań diagnostycznych takich jak RTG, USG czy fizjoterapia. Przychodnia obsługuje zarówno wizyty stacjonarne, jak i teleporady, choć dostępność terminów bywa ograniczona limitem NFZ. W opiniach pacjentów na Google placówka otrzymała ocenę 1,8 na 5 gwiazdek na podstawie 246 recenzji. Częste skargi dotyczą trudności z rejestracją telefoniczną – długie oczekiwanie na połączenie, nieuprzejma obsługa czy rozbieżne informacje. Pacjenci narzekają również na wielotygodniowe kolejki do lekarzy pierwszego kontaktu i specjalistów, problemy z pilnymi wizytami oraz organizacją parkingu z opłatami. Pojawiają się zarzuty wobec niektórych lekarzy za brak empatii czy spóźnienia, choć zdarzają się pozytywne głosy chwalące profesjonalizm personelu i szybką odpowiedź mailową. Mimo wyzwań związanych z obciążeniem systemu publicznej służby zdrowia, przychodnia pozostaje ważnym punktem na mapie gliwickiej opieki medycznej, obsługując tysiące pacjentów rocznie. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w większości negatywne (głównie 1/5), z dominującymi skargami na trudności z dodzwonieniem do rejestracji, brak terminów u lekarzy POZ i niekompetentną obsługę personelu. Pacjenci krytykują długie kolejki, opóźnienia wizyt i nieprofesjonalizm niektórych lekarzy. Nieliczne pozytywne głosy (5/5 i 3/5) chwalą profesjonalizm lekarzy specjalistów i szybką obsługę mailową.

Mocne strony

  • Profesjonalni lekarze w poradniach specjalistycznych
  • Miła i pomocna obsługa rejestracji w niektórych przypadkach
  • Szybka odpowiedź na maile przy umawianiu wizyt
  • Brak zastrzeżeń do samej wizyty u niektórych doktorów

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem do rejestracji i długie kolejki telefoniczne
  • Brak dostępności terminów u lekarzy pierwszego kontaktu
  • Niekompetentna i nieuprzejma obsługa personelu oraz niektórych lekarzy

Idealne dla

Dla pacjentów chodzących do cenionych specjalistów i umawiających wizyty mailowo.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy